システムに業務フローを合わせることでカスタマイズを軽減
機能のカスタマイズを抑えるため、要件定義においても「従来の仕事のやり方にとらわれず、新システムに合った業務フローにしていく」という意識を強く持って検討を進めました。（山縣様）

導入検討時から教育を実施し、スムーズな運用開始を実現
プロジェクトには、各部門の中でシステム利用の頻度が高い社員を選んで参加してもらい、種々のミーティングと事前トレーニングを同時に行うような形式で活動しました。こうすることで、全社的な教育・研修に多くの時間をかけることなく新システムの運用開始にこぎつけることができました。（寳田様）

システム切り替えに細心の注意
新旧システムの入れ替えで業務への支障が出ないように仮稼働、併行稼働の期間を設けましたが、完全移行の際には特に、お客様にご迷惑をかけるようなトラブルが起こらないよう、各部門が力を合わせて臨みました。また、当社は2月末が決算期なので、2010年1月の本稼働後は「年度末までに運用を定着させる」という目標を掲げて、現場への浸透に全社で取り組みました。 （中谷様）

MRP機能の活用で部品在庫を約4割圧縮
私が新システム導入以前に所属していた購買部門は、業務フローが完全に一新されました。なかでも、MRP機能を活用した「PSIシート」による管理手法の導入で非常に大きな成果が得られました。従来、非常に多種を揃えているBTO用部品の発注数量は、担当者の経験に頼って決めていたため、見込み違いによって在庫を抱え過ぎてしまうこともありました。しかし今は、PSIシートのデータを参考にして発注数量を判断できるようになったことで、約4割の在庫圧縮が実現されました。部品のほとんどは輸入品でリードタイムが長いことを考えても、予測精度が向上したのは非常に大きなメリットだと思っています。（中谷様）

外貨での取引にも対応が容易に
経理部門では、仕訳や入金消し込みなどさまざまな実務で明らかに作業効率が上がりました。特に、MCFrameは多通貨・複数の為替レートに対応しているので、海外企業とのドル建てでの取引時に利便性を強く感じています。原価管理についても、受注単位・顧客単位・製品単位で原価を把握することが可能になりました。こうした詳細なデータが、さまざまな分析業務にも役立っています。（山縣様）

EXCEL連携機能に高評価
従来システムにはなかった機能として、画面のEXCEL出力が業務現場で高く評価されています。「ボリュームの大きなデータも簡単に扱えるようになった」という声を社内でよく聞きます。（寳田様）
IT統制も強化
システムへのアクセス権限などをきめ細かく設定できるうえ、操作ログやデータ更新ログの一元管理が可能になりました。従来よりもセキュリティが大幅に強化され、IT業務処理統制を実現できています。（寳田様）

原価管理の有効活用策を検討
原価管理システムをどううまく活用していくかが、今後のテーマの1つだと考えています。
すでにWeb販売で取り扱っているアウトレット製品を除いて、確度の高い原価管理を実現できています。ただ、PC製品はライフサイクルが短く、部品の購入価格も短期間で相当変わるので、標準原価などは設定しにくい面があります。そうしたことから、例えば原価管理をコスト削減に結び付けていこうとした場合には、何らかの工夫を施していく必要があるでしょう。（山縣様）

社員のスキルアップにも注力
新システムの導入効果が随所に表れている一方で、最近になってようやく使い始めた機能などがあるのも事実で、原価管理、生産管理ともに「まだまだ使い切れていない」と思っています。各部門で担当者のスキルアップを図り、100％の活用を目指していきます。（寳田様）