納期遵守率100%、工期1/2をほぼ実現し、次のステップへと躍進中！
川崎本社・群馬工場・岡谷工場・全国各地の営業拠点がMCFrame導入対象
本社は、川崎にありますが、国内の事業所としては、製造拠点は群馬と岡谷に、営業拠点は全国各地、今回のシステム再構築の範囲になります。海外では、中国の、江藤と福建に、製造・販売拠点があります。
企業強化のための業務改善の一貫として基幹業務システムの再構築を決定
沖電線株式会社様ではここ数年、企業強化を目的とした業務改善に取り組んでおり、その一環として基幹業務システムの再構築が決定しました。そこで、情報システム部が中心となり、情報の一元管理を実現、世の中のスタンダードを参考に工場毎の地域ローカル性を排除、ITガバナンスの徹底、という3つの方針に従い、再構築を進めてきました。
国内すべての事業所の基幹システムを一元化し、必要な情報を即座に取り出せるようにした
今回、基幹業務システムを、国内全ての事業所（2つの工場と営業拠点複数）で一元化し、その中心となる生産管理システム、販売管理システム、原価管理システムに、MCFrameを採用しました。これまで、群馬、岡谷、それぞれ別の生産方式をとっていましたが、それを統一することにしました。また、全国各地の営業拠点からも、同じ販売管理システムを使い、必要な情報を即座に取り出せるようにしました。
もともと今回再構築するにあたり、パッケージで構築することに決めていました。世の中で認められたパッケージに、こちらの業務フローを合わせることも、改革に繋がると考えたからです。コスト面においても、パッケージは、スクラッチに比べて短期で導入できることもポイントでした。また、同じパッケージで、生産管理・販売管理・原価管理システムの全てをカバーしていることも重要なポイントでした。（新井様）
まず、日本企業の製造文化に馴染んでいることですね。日本の製造業向けに設計されていて、「お仕着せがない」、そして「高級すぎない」というところが、当社にはフィットしたように思います。また、海外のパッケージと比べると、導入コストが抑えられる上、開発元も国内にあることで、緊急時の対応が取りやすいと考えました。 国内でのシェアが高いというのも安心材料になりましたね。（新井様）
成功へのカギは「人」ですね。今回、外部委託を最小限にし、社員がプロジェクトのコアメンバーとなり開発を進めました。キーマンの2～3名から少しずつメンバーを増やしましたが、きめ細かなスケジュールで作業の進捗を徹底的に管理したことで、遅延することなく進めることができました。もちろん、予定の時間内には終わらないことはプロジェクトではよくあることです。厳しいですが、プロジェクトメンバーには、よっぽどでない限り遅くなっても予定したところまでは終わらせる習慣をつけてもらいました。そのうち集中力もつき自然と効率も向上しました。今では、社員全員がシステムをよく理解し、稼動後の課題解決やシステム改善の対応も素早くできていますよ。（新井様）
MCFrameはドキュメントが充実していました。扱うのは初めてでしたが、日本語で作成されるため、外国産パッケージに比べ理解しやすかったです。今回、社内メンバーを中心に開発を進めたともあり、「PowerStart」(MCFrame業務説明ドキュメントセット)を採用しました。この「PowerStart」に記されている、標準業務フローのガイドラインに従って、効率よく作業を進めることができました。また、プロジェクトメンバーのほぼ全員がMCFrameのトレーニングを受講し、製品をよく理解しているため、今後の運用・メンテナンスにおいて非常に心強いと感じています。（長谷川様）
導入時はパッケージをいじらない、余計なカスタマイズはしない、という方針に基づき、可能な限り、業務フローをパッケージに近づけるような形で導入を進めてもらいました。生産管理システムについては、標準テンプレートをそのまま採用し、方針どおり、世の中で認められるスタンダードな生産管理システムとなりました。今後は、現在のシステムに、少しずつ自分たちの改善ノウハウを取り入れ、より最適なシステムにしていきたいと考えています。販売管理システムについては、対顧客に対応する固有のフローがあるため、その部分に関しては標準テンプレートをそのまま使うことはしませんでした。ただし、事業所間共通の標準化は必要なため、各事業所の最大公約数を見出す形で整えていきました。（篠原様）
これまで、生産部門では、納期回答や在庫に課題を抱えていました。システムをリニューアルしたことで、工程間の進捗が見えるようになり、在庫や作業時間の適正な設定が可能になりました。在庫を削減しながらも、顧客納期の遵守はほぼ100%、工期についても約半分に近づいています。また、設計から納品まで、業務が円滑に流れるようになり、多品種変量生産の実現に向かっています。また、生産方式統一の効果として、工場毎だった購買も１つに集約することができました。（篠原様）
もともと、生販の連携の連携を強く求めていたのは営業部門です。これまで生販の連携は生産側の納期確約が困難だったため、お客様へ即座に納期回答することができませんでした。システムのリニューアルに伴い、これまでばらばらだったシステムが一元化されたことで、部門間だけでなく、事業所間の連携が強化され、お客様への納期回答が即回答可能になりました。（篠原様）
本システムではスケジューラ（ASPROVA）を採用していますが、本当にたくさんの機能がありますね。残念ながら、まだ全てを使いこなせていません。製造工程では、設備取替えによるロスが発生します。こういった問題を解消するため、現在、一部の製品ユニットで、スケジューラ連携を実施しています。今後、うまく使いこなせるようになれば、他の製品ユニットにも展開したいと考えています。（篠原様）
当社では、販売管理システムを主に使うのは、カスタマーコンタクトと呼ばれる部門です。全国の営業をサポートする役割があり、お得意様との窓口でもあります。このカスタマーコンタクトは、お客様から問合せを受けます。以前のシステムは、得意先の住所や、製品の販売価格、納期情報など、問合せの内容を複数の画面で見るため、業務全体を非効率なものにしていました。システムリニューアル後は、権限を持った誰もが、必要な情報を即座に検索できるようになり、カスタマーコンタクトの業務が円滑に流れ、お客様対応の迅速化にもつなげることができました。また、今回のリニューアルを機に、カスタマーコンタクトにて抱えていた問題や要望を把握することができ、カスタマーコンタクトのメンバーも、どのようにしたら業務を改善できるかを考えるようになったことも大きな成果でした。また、話は少し変わりますが、当社では、製品をお客様へお届けするため、運送会社に住所などを記した「送り状」を添えて依頼していました。今回のシステムでは、出荷指図をすると同時に、その「送り状」を、自動的に運送会社のシステムへ送るようにしました。これまで手動で行っていた「送り状」の手配の手間が省けた上、納品場所の問合せ確認も不要になりました。（武田様）
販売管理システムを使用して4ヶ月ほど経ちますが、まだ全てのユーザに通常以外の業務が発生した場合も含めると適切なオペレーションが浸透しているとはいえません。現在も社員同士でQA集を作成していますが、間違った方法で使用されることのないよう、オペレーションの事例集を作成し、適切なオペレーションの定着化を目指します。（武田様）
生産管理と販売管理システムより実績情報を収集し、収益管理の施策推進を目的とした情報の共有化を実現することができました。今後の課題は、標準原価/実際原価の差異分析による改善の実践ですね。まだ原価管理を導入したばかりですので、その効果がでるのはこれからです。（新井様）
沖電線は、機器用電線や通信用ケーブル、ワイヤカット放電加工機用電極線、およびフレキシブル基板（ＦＰＣ）などの製品群を中心にして、開発設計から製造、販売までの一貫した事業を営んでいます。これまでの実績を礎にしつつも「維持から維新へ」を旗印にして、電線、電極線、ＦＰＣという３つの分野で世界に誇れるニッチトップになることを目指しています。さらに、市場のグローバル化に対応して、海外展開にも努めています。
多様化するお客様のご要求に俊敏に応えられる製品供給態勢として『デザイン＆デリバリ』（＊）を強化していくとともに、新たな価値を持った新製品を提供できるように研究開発にも力を入れています。特に、ＦＡ用途に用いられる電線でお客様に高い評価をいただいています。
（＊）『デザイン＆デリバリ』の事業コンセプトの下で、「納期半減」「納期遵守率100%」実現のため、MCFrame CS 生産管理・販売管理・原価管理などのシステムを導入・活用して生産工程から製品をお客様にお届けするまでの無駄を発見する『見える化運動』を進め、無駄をなくす『よい化運動』を展開しています。また、短納期の多種変量生産を志向した特徴ある事業展開だけでなく、販売面についても顧客の要望に応じた細やかなサービス開発・提供に努めています。
電線・ケーブル
製品ページ
半世紀以上に渡って蓄積されたケーブル設計・製造技術により、超高速デジタル通信時代の情報通信・産業用通信システムをサポートします。
| 所在地 | 211-8585 神奈川県川崎市中原区下小田中2-12-8 |
|---|---|
| 事業内容 | 機器用電線、放電加工機用電極線、通信ケーブル、光製品、 フレキシブルプリント基板、ワイヤーハーネス、統合配線システム、テナント |
| 設立 | 1936年7月16日（昭和11年） |
| 資本金 | 43億円（沖電気工業株式会社100％） |
| 営業所 | 仙台、群馬、長野、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | 沖電線ワイヤーハーネス株式会社（連結子会社） 沖電線サービス株式会社 厦門多威沖電線有限公司 日沖電線（常熟）有限公司 |
※本事例中に記載の肩書きや数値、固有名詞等は掲載当時のものであり、変更されている可能性があります。
※掲載企業様への直接のご連絡はご容赦ください。
